2022年了,这个经典国产IP,为什么始终坚持为老用户推出新产品?

无论是在互联网还是传统企业,大部分商家都是将目光放在了年轻人身上,因为那个具备朝气蓬勃的社会群体能快速地接受更新鲜的事物,也意味着那个社会群体是未来本土市场的主流。不过,现如今已经走过快17年的征途私服,却优先选择面世《原初征途私服》这样这款专门特别针对老征途私服玩者的港式类商品。《原初征途私服》是由掌趣科技暗鞘,并于2020年正式初步设计,之所以雕琢了两年的时间,是期望透过反复的调优,为使用者最终增添这款最原味的征途私服手机格斗游戏商品。从2004年研制至今,《征途私服》格斗游戏品牌共计面世了12款端手机格斗游戏商品主要包括《征途私服》、《征途私服2》、《征途私服港式版》、《绿色生态征途私服》、《征途私服手机版》、《征途私服2手机格斗游戏》、《绿色生态征途私服手机格斗游戏》、《征途私服08版》、《征途私服重重制》、《新征途私服》、《征途私服2经典版》和《原初征途私服》。只不过在这些商品中,特别针对《征途私服》的港式类商品也不止再次出现过这款,比如《征途私服港式版》和《征途私服重重制》,那么现如今为什么掌趣科技还会下大力气再推《原初征途私服》,而那个商品在征途私服系列商品中又是一个什么样的定位呢?它再次出现的目的到底是什么?

3月5日,掌趣科技征途私服新汉兰达2022年首场全国巡回演出答谢会在居城武汉举办,手机格斗游戏行列式在武汉杜拜酒店碰巧采访到了前来出席活动的掌趣科技投资顾问、征途私服IP赛车场相关人士赵剑枫(巢蛛),和他深度探讨了有关《原初征途私服》的个人经历。

掌趣科技投资顾问、征途私服IP赛车场相关人士-赵剑枫

《原初征途私服》为什么而来?

说到《原初征途私服》为什么再次出现之前,得先说说掌趣科技的共筑征途私服方案。2018年,第二届征途私服狂欢节上,征途私服头号人物玩者徐鼎向征途私服项目一致同意要重视玩者、爱护玩者;2019年狂欢节,他向认证工作提出了切合玩者、共筑征途私服棕果蝠研制建议。他一致同意,期望认证工作组建玩者团,让玩者投票挑选出最想要的格斗游戏动作游戏,研制认证工作负责开发实施,让资深玩者拥有对征途私服动作游戏的决定权,以最切合玩者的形式共筑征途私服。而这也正是征途私服认证工作为什么会在2022年初优先选择从上海飞到武汉开玩者答谢会。有关为什么是征途私服的认证工作飞出来,而不是玩者相聚去征途私服认证工作,巢蛛对此解释道,认证工作主动的走到玩者的身边会更有魄力,这也能更快的聆听玩者的意见。他更表示,只不过征途私服在玩者共筑方案上有多种形式,主要包括圣戈当斯区格斗游戏中、官方网站的论坛中这种最最高级的沟通交流形式,还有就是组织策划与玩者一起召开宗乡卡的较为深入的沟通交流形式,和就是直接走到实体店,走到玩者所在的城市,与玩者零距离的沟通沟通交流和每年一次的征途私服狂欢节。巢蛛认为,零距离的形式除了更有魄力之外,他们还能从玩者的手部语言和情绪上来发现玩者更在乎的点,这是在圣戈当斯区沟通沟通交流很难去实现的。

手机格斗游戏行列式私底下询问了勇士的工作人员,问他们这些总共来了多少人。她告诉我此次勇士总共来了50多号人,全为征途私服认证工作的。从那个数字中,我们可以感受到,这并非是一场反讽,而是真真切切期望能在玩者答谢会上来沟通沟通交流和解决一些问题,期望透过这种形式让《原初征途私服》为玩者们增添更快的体验。

至于制作《原初征途私服》的初衷,则是在以往与玩者的沟通交流过程中,听到越来越多的玩者说想要找回当年玩《征途私服》的感觉。巢蛛表示,目前市面上有一些非勇士制作的征途私服改编商品,不管内容还是体验上都与征途私服传统的格斗游戏价值观不符。而勇士之前的部分商品,巢蛛谈到在老商品中会犯下一些错误,这种错误会使得那些想要体验过去《征途私服》感觉的玩者失望,尽管画面和音乐素材是《征途私服》素材,但是却很难体验到他们想要的那种《征途私服》情怀。

巢蛛认为,《原初征途私服》会完全把《征途私服》国战的核心动作游戏,以国家为中心,以家族为纽带的这部分内容还原出来,让那些想要体验到原味《征途私服》情怀的玩者们,在《原初征途私服》中再找到过去的感觉,并承载传统的征途私服精神,这也是最纯粹的《征途私服》。

洞察玩者真正的需求

那么,玩者想要的过去那种感觉的真实意思是什么?是不是开一次答谢会就能去解答认证工作心中的疑问?巢蛛给我们举了一个例子,过去福特造车的时候,询问了市场需要什么样的车?有人说需要8匹马的车,有人说需要10匹马的车,而福特表示,使用者需要的并不是多少匹马,需要的是速度。巢蛛也期望征途私服的认证工作能去洞察玩者真正的需求,只有了解玩者的需求,共筑征途私服的方案才不是一句口号。

巢蛛说,有关如何去了解使用者那个事情他曾经咨询过徐鼎,本以为徐鼎会传授一点经验心得,结果徐鼎的回答则是:使用者很难了解。而后,徐鼎又说了一句,正因为如此,我们才会不断去了解使用者,要随时保持对使用者的敬畏。

听起来很简单,但是做起来并不容易,巢蛛和认证工作们在了解使用者的过程中发现了几个问题,首先使用者的需求是多样性的,比现如今天玩者们想要A,明天又变成想要B,虽然在不同时期玩者对需求也可能是不同的;其次是不同玩者之间的需求不同,在这种问题上,巢蛛和认证工作会特别针对不同的情况做出分析之后,优先选择出最适合大部分玩者的较优解法然后双开对不同玩者说明,有的时候那个问题会直接再次出现在实体店的零距离环节,这也是对于认证工作极大的考验;还有就是部分玩者对需求不那么明确,比如玩者表示那个职业不好,那么巢蛛和认证工作就会特别针对玩者的方方面面对那个问题进行一一解答,最终找到玩者的真实需求。

巢蛛表示,经过了多次聆听使用者的意见,他们挖掘出来了两大征途私服玩者的痛点:激情和人多。

激情的意思很简单,作为经典国战类型格斗游戏,《征途私服》给玩者的激情大多都是在国战上,特别是在国战中的指挥喊麦,绝对称之为征途私服的一大特色。当战歌响起,玩者们的情绪将会调动到最高,一场激情争夺由此开始。除了国战之外,激情还有着另一面的意思,就是大哥带我飞。而这里的大哥就有了多层意思,主要包括格斗游戏中的大佬,国战的指挥,格斗游戏中的KOL等等,这使得玩者之间的沟通沟通交流和互动变得更加频繁和理所当然,玩者们自然也就在里面收获到了自己的快乐。

有关人多这两个字,巢蛛将其分为了四个维度,分别是看见的人多,争斗的人多,PK的人多和聊天的人多。

看见的人多,只不过就是期望玩者在格斗游戏的界面上看见有足够多的人,当前《征途私服》系列的商品在服务器上都有着非常领先的技术,将多个区的新手村集合起来,玩者都会再次出现在同一个地方,这样一来,玩者看到的人自然就多了。争斗和PK看起来是一个意思,实际上是有一定的区别,争斗可能是静态的,比如排行榜等等一些不需要玩者透过PK来进行的内容,PK的意思则就是字面上的意思了,无论是国战、家族战或者是一些野外PK。而有关聊天的人,巢蛛认为这并不仅仅只代表在格斗游戏中的聊天,还主要包括格斗游戏之外的一些社区、直播等形式,有聊《征途私服》的,有直播《征途私服》的等等,这些都是聊天的各种形式,也都会让玩者们感受到快乐。

巢蛛说道,《原初征途私服》就是以洞察玩者的真实需求,还原出一个他们理想中的格斗游戏,续写玩者们的青春。

变与不变,《原初征途私服》的取舍

面对时代的变迁,即便是保留了最纯粹的《征途私服》动作游戏,但是《原初征途私服》还是会做出不少的改变。变和不变,是《原初征途私服》需要面对最难的取舍。

巢蛛提到,在格斗游戏的动作游戏上,《原初征途私服》是不能变的,《原初征途私服》还原的是《征途私服》带给玩者的爽快和情怀,所以这是必须要保留的;但是在格斗游戏内容上,《原初征途私服》会根据时代的变化进行调整,比如说《征途私服》里面,玩者可能会在中后期才能体会到国战的乐趣,但是在《原初征途私服》里面,却做到了在进格斗游戏5分钟之内,就可以体验国战的乐趣。同样,过去1小时的国战到了现在,可能只要15分钟,甚至10分钟,为了适应当下的时代节奏,《原初征途私服》不得不在保证玩者体验的情况下做了一些减法,比如以前国战要进攻、反攻,现在国战只有进攻。也是《原初征途私服》突破MMO慢节奏瓶颈的一个形式。同样,《原初征途私服》还需要与当下的使用者思维合拍,主要包括在操作形式、交互形式和碎片化时间等多个方面。

巢蛛表示许多格斗游戏到了中后期,玩者都会再次出现疲劳的现象,当玩者的疲劳达到一定的数值之后,玩者就会觉得那个格斗游戏无聊,就可能再次出现退游的情况。那么如何有效的削减使用者的疲劳,巢蛛认为那个问题除了官方的运营支撑外,还需要看玩者们能不能在格斗游戏中建立起自己的动作游戏,他表示《征途私服》玩者在格斗游戏的中后期建立起了许多自己的动作游戏,那个方面也离不开官方将部分GM权限下放到玩者手里有关,他认为将这些权限下放之后,虽然会影响部分的平衡性,但是却能体现出更多的格斗游戏性,所以他们愿意为了格斗游戏的自由度放弃部分的平衡。

虽然说《原初征途私服》是服务于《征途私服》那个时代的玩者,但是在《征途私服》的商品线里面,不同商品的玩者年龄是在持续下探的,比如《征途私服》可能是特别针对的35岁以上的玩者,而《征途私服2》的玩者年龄可能是在30岁,到了《征途私服手机格斗游戏》的年龄数达到了28岁,所以《原初征途私服》的认证工作里面也有许多没有玩过《征途私服》的年轻人,巢蛛期望用他们的视野再来看看《征途私服》的各方面,让现在的玩者去看见《征途私服》的魅力。

最后,当手机格斗游戏行列式询问《原初征途私服》将会在什么时候与玩者见面的时候,巢蛛表示公司并没有给《原初征途私服》一个明确的时间点,而是在认证工作认为这款格斗游戏达到最优效果之后,他期望能在今年的Q3或者Q4完成那个目标。而最后,巢蛛表示,在还原和创新那个看似矛盾的两面上,解决问题的方法也可能是同一个,这也是《原初征途私服》积极与玩者们沟通沟通交流想要去寻找的那个点。

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